ฉันจะขอคืนเงินภายใต้ Ticket Protect ได้อย่างไร?
หากกรณีของคุณเป็นไปตามเงื่อนไข กรุณาติดต่อ Ticket Protect โดยตรง:
อีเมล: ticketprotect@tsi.co.th
โทรศัพท์: 1352 (กด 2)
วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 08:45 – 17:00 น.
ทั้งนี้ จำเป็นต้องจัดเตรียมเอกสารประกอบตามแต่ละกรณี
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าฉันได้ซื้อ Ticket Protect แล้ว?
หากคุณได้ซื้อ Ticket Protect ข้อมูลจะแสดงอยู่:
- ในอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ
- ในบัญชีของคุณในเมนู “My Tickets”
สามารถขอคืนค่าธรรมเนียม Ticket Protect (7%) ได้หรือไม่?
สามารถขอคืนค่าธรรมเนียม Ticket Protect ได้ หาก:
- ยื่นคำขอก่อนวันงานอย่างน้อย 7 วัน
- ติดต่อที่เคาน์เตอร์ไทยทิคเก็ตเมเจอร์ (11 สาขาหลัก)
- ยื่นเอกสารประกอบครบถ้วน
ต้องใช้เอกสารอะไรบ้างในการขอคืนค่าธรรมเนียม Ticket Protect?
- บัตรเข้าชมตัวจริง หรือเอกสารยืนยันการจอง
- บัตรประจำตัวประชาชน
- รายละเอียดบัญชีธนาคาร
ระยะเวลาในการคืนเงินใช้เวลานานเท่าไร?
- ชำระด้วยเงินสด: ภายใน 15 วันทำการ
- บัตรเครดิต/เดบิต: ภายใน 2 รอบบิล (ประมาณ 60 วัน)
สามารถขอคืนเงินหลังจากเข้าร่วมงานแล้วได้หรือไม่?
ไม่สามารถขอคืนเงินได้หลังจากเข้าร่วมงานแล้ว
สามารถยกเลิกบัตรได้หรือไม่ หลังจากได้รับเงินคืนค่าธรรมเนียม Ticket Protect แล้ว?
ไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินค่าบัตรได้ หลังจากได้รับเงินคืนค่าธรรมเนียม Ticket Protect แล้ว